买车和帮人买车都是件非常痛苦的事情!
第一、买车是自己的事情,与别人只言片语的看法无关,最终需要的是自己决策。其实,每个人根据手中的钱,内心深处已经有了一个或是几个潜在的心仪对象。你问别人,只是预期别人的建议给自己的答案加一个绝对值而已。若没有得到符合内心的答案,你又平添了很多苦恼,不断的问下去,且越问越痛苦。问着问着,你就迷失了自己,忘记了最初的需求是什么。
第二、绝大部分人选车属外貌协会的,但对于车的外观和内饰真的见仁见智,每个人的审美情趣都有差别。你喜欢中庸的,他爱的是张扬,你喜欢运动的,他喜欢稳重的,你喜欢朴实的,他喜欢梦幻的…而且这审美,在家庭内部也很难形成一致意见,别人的意见更无所谓啦。干脆,相信自己的第一眼缘就是。
第三、选过内外饰之后呢,你又会问很多关于加速、越野、通过、油耗等多项性能指标和质量指标。买车时,专业人士的试车报告你欣赏一下也就是了。很多极限环境下的性能体验,你基本上是无法模拟的。最直接的在经销商那里充分试驾和体验,可大部分车又都是同质化的,你又试不出什么不同来。你看到的企业宣传卖点,是为了区别同质化的艺术加工。自己都试不出来的性能,别人的描述你也找不到共鸣。
第四、对于质量问题,如果不是长期使用过,别人凭什么给你建议?即使有人使用,一个人的使用环境和感受未以偏概全。看J.D.Power的数据报告,在国内似乎有些失真了。看论坛用户的声音,大多粉饰了太平。简单听听坊间的口碑就行啦,车的质量就如同婚姻,需要磕磕绊绊磨合。没有不争吵的夫妻,也没有不出问题的车。
第五、关注质量更要关注服务。我们不仅买的是车,还包括后期的服务,服务伴随几年或更长时间。服务只要及时、贴心,车有点小问题也不怕。对于服务,别人很难体会到你所在区域的经销商能力!那些所谓的销售和服务满意度数据,都是做出来唬人的!让一个外人跟你这个方面的意见,确实痛苦且也给不出来。不如直接你到服务的接待区问问老用户的声音。你,是不是太在意车本身了呢。
人无完人、车无完车。选车取舍,煎熬且幸福着。
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