血泪教训低价硬件不切实际
奇虎360CEO周鸿祎近日在演讲中反思做硬件的几大错误思想,更是反思了此前他极为推崇的智能硬件的免费理论。
周鸿祎认为,智能硬件须有合理利润,否则将严重影响企业甚至整个产业格局。车机厂商的智能硬件成本和服务运营、软件提供商的性质不同。做服务、做软件的公司主要成本集中在人力,哪怕经历用户爆发式增长,成本支出也并不会有太大增加。
然而智能硬件生产切实面临着库存压力、生产成本、供应商合约和经销商利润等问题,这种现实状况是绝对无法避免的。车机本身满足了用户需求,为客户创造了价值,高品质车机产品的溢价是符合市场规律的,是合情合理的。打压产业链的商业模式终将消寂
整个汽车后市场,虽然一直在提倡电商化,线上营销化,但不可否认,线下经销商依旧是整个行业主流的中坚力量。如果某个商业模式一味非理智地压缩经销商环节的利润空间,盲目打压产业链下游,整个体系将出现紊乱,行业也会随之经受毁灭性的打击。恶性循环后,这种商业模式也将消寂,以往的经验告诉我们,传统即便被短暂“颠覆”,但绝不会被彻底摧毁。
出货是重点市场机遇不待人
继小米的饥饿营销造成用户疲劳后,其他同类型企业也开始逐步恢复理智。汽车后市场行业也是一样,有价无货,有行无市都是业界大忌。智能手机厂商往往在发布会之前都会用备货情况来稳定用户情绪,一旦断货,信任感则要受到负面影响。产品行不行,是市场检验的,拿出手才能让用户认可。而一旦供货错失先机,同行快速响应跟进成本非常低,辛苦创造的市场窗口,很有可能转瞬为友商所用。所以是否有现货储备,才是屹立市场的根基。
价值之战才能推动行业发展
诚然,价格战在短期看来会给企业带来相对的销量提升,但实质上并非可持续化的做法。现当下国人生活水平稳步提升,价格早非顾客评判的唯一标准,产品品质、服务、品牌与口碑正成为顾客关注的重点。
因此价格战的最终导向也只能是围绕产品核心的价值战。推动行业良性发展,必然要通过不断提升的研发技术,生产品质可靠的车机,提供优质完善的服务来实现,用产品真正创造价值,才是走向繁荣的根本。
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