年卖6000台车老销售教你如何用微信卖车

用好微信也可以促进成交！如果你对此还将信将疑的话，有这样一位从业于四川某汽车经销商的老销售人尝到了甜头。据了解，虽然这位“老销售人”目前身居销售总监一职，但通过合理使用微信，平均每月依然可以卖出4台车。

　　他就是Autodealer商学院的讲师钟志老师。武警战士出身的他有着8年的汽车行业从业经验，曾在试用期内单月卖出9台旗舰版天籁，这样的业绩着实不错。而后，在任职销售副总监兼内训师期间，带领团队达成了6000台的年销量。那么，对于微信营销，他有怎样的“小伎俩”呢?

　　微信营销的六大优势

　　截至目前，微信已经覆盖国内90%以上的智能手机用户，其活跃用户达到6亿，近中国人口的一半。除了中国本土，微信还覆盖了200多个国家。目前，用户使用微信可以实现点对点、点对群的即时交流，并使用文字、语音、视频、图片、表情包等多种形式传播信息。

　　钟志认为，微信的高覆盖率、多媒传播形式赋予了六大营销优势：

　　1.高到达率。电话沟通客户有可能接不上，会致使销售顾问错过最佳沟通时机，但使用微信达到率达100%。

　　2.高曝光率。微信可使用多种形式随时提醒用户，比如铃声，通知中心消息停驻，角标等。

　　3.高表达率。新入职的销售顾问可能很难清晰地表述某种功能，但使用微信的多种媒介形式就可以提高表达的效率。

　　4.高精准度。相比于语言，文字、图片、视频等方式，可以清晰准确地传递信息。

　　5.高接受度。不同的客户对于语言、文字、图片、视频的接受程度不同，综合使用可以达到更高效果。

　　6.高便利性。微信贴合当下客户接受信息渠道的习惯，吃饭、休息、上厕所，可以随时随地连接客户。

　　合理管理客户通讯录

　　做销售必须要研究客户习惯，这是销售顾问必须具备的素质。一般来讲，客户的习惯主要分为关注点、学习、沟通、服务等六类，这其中，尤其要注重了解客户的沟通习惯如何。

　　既然是利用微信和客户沟通交流，并借此达到促进销售的目的，就要合理的管理好客户的通讯录，以便顺利找到客户并清楚掌握客户所处的状态。

　　对此，钟志总结了一种卓有成效的方式。

　　比如，他将客户的通讯录整理成这样：潜客类型-客户姓名-客户电话-时间-上次报价。

　　这样，在集中进行客户回访时可以通过微信快速检索到处于相同阶段的潜在客户，并可以清楚了解和他们之间沟通的进度。

　　对保有客户，也可以使用同样的方式。

　　比如，可以将保有客户的通讯录整理成这样：A-客户姓名-车型-客户电话-购车年月。

　　做销售 勤奋是关键

　　首先，销售顾问应当修改自己的微信名称、头像及签名，方便客户检索。

　　其次，按照上文介绍的方式将客户进行分类，便于检索。

　　第三，销售顾问还应当收藏关键的产品宣传素材，比如各大汽车网站发布的车辆评测、正面新闻报道等，以便于客户有疑问时及时发送给客户，方便客户了解。

　　第四，存储客户交车照片，并定期发布朋友圈。及时在朋友圈中发布客户提车照片可以增加曝光度，同时还能促进客户对品牌的认同。

　　第五，每月至少维护一次保有客户。保有客户的转介绍成功率还是相当高的，所以合理维护保有客户将促进客户的积累以及销量的提升。

　　第六，及时发布朋友圈。经常在朋友圈发布与所销售品牌、车型相关的新闻、介绍等将大幅提升曝光度。发布促销信息还能让客户及时了解所关注品牌和车型的动态。

　　在钟志的PPT课件最后一页有这样三句话：不付出代价的培训，你永远学不会;不勤加练习的培训，你永远学不会;不勤加总结的培训，你永远学不会。在钟志看来，做为一名销售顾问，如果想卖出更多车，勤奋是第一要素，而合理使用微信作为工具，则可以提高和客户沟通的效率以及营销的效果。