市场调查公司J.D. Power公布了2016年首次举办的TXI(Tech Experience Index Study)车辆科技感体验指数的调查结果。其中,宝马与现代两大车厂表现突出,在本次调查所区分的7个级别中各拿下2个级别的最佳车款,深得驾驶者支持。
TXI车辆科技感体验指数,调查的方法为了解13,269名驾驶者在90天内的驾驶体验,并从中分析驾驶者对于车辆中的碰撞保护、舒适与方便性、驾驶辅助、娱乐配备等科技配备的满意度,并从中量化数据以呈现结果。
宝马与现代获得双料冠军
据J.D. Power官方指出,宝马分别在豪华车的Small(小型)与Compact(紧凑)两种车型级别中,以2系与4系突围。而向来以“科技感”闻名的奥迪,仅有A3这款车入选Small小型轿车级别。而在现代方面,分别在中型豪华车与紧凑型车的领域当中,以Genesis与途胜取得榜首,令人眼睛为之一亮。
J.D. Power 2016年TXI车辆科技感体验指数,排名最高的车型分别为宝马的2系 与4系、现代的Genesis与途胜 、以及雪佛兰的科迈罗、起亚 Forte、和日产西玛。(图片来源为J.D. Power 官网,在级别认知上可能与国内有所差异,有待J.D. Power官网做出最新说明)
宝马向来以操控和运动性为销售主打,但在科技配备方面宝马其实也不弱。J.D. Power最新的TXI科技配备调查中,分别以2系与4系在同级别众多车款中突围。
现代近年来在研发新科技方面的努力有目共睹,现在不论是在销售量或是科技配备方面,皆以能够与传统的欧系车厂老大哥们并驾齐驱。
而在其他级别的车型方面,排名最高的车型分别为雪佛兰的科迈罗(中型车)、起亚Forte(Compact)、日产西玛(大型轿车)。
日产西玛在J.D. Power TXI车辆科技感体验指数的调查中取得大型轿车级别中的榜首,深获驾驶者肯定。
碰撞预警系统最为消费者需要
目前新车所配置的科技配备越来越多,那么驾驶者最关心的是哪些科技配备呢?
J.D. Power有鉴于此,在本次的TXI调查中,将消费者对科技功能的满意度,以1,000分为评级,其中主动安全系统的碰撞预警系统最受驾驶者重视,获得754分的高分。但是得分最低分的项目竟是驾驶者最常用的GPS系统,只获得了687分,据J.D. Power所表示,驾驶者毕竟对于GPS系统最常接触,若是系统设计稍有不人性化的环节,往往就会影响驾驶者的使用体验,以成为影响分数的关键。
此外,本次调查也有根据车辆级别的差别进行观察,从分数上显示,非豪华与豪华级别的车款,在分数上分别为730分与734分,两者差距甚微。
因此能够推敲出,也许是一般车款和豪华车款所搭载的科技配备已经日趋接近,也有可能是驾驶者对于高科技配备的要求已经不是首要考量,就如同现在越来越普及的平价手机一般,能够满足日常所需,性价比才是考量是否购买的最重要因素。
目前新车所配置的科技配备越来越多,主动安全系统的碰撞预警系统最受驾驶者重视,在本次J.D. Power的TXI研究中获得754分的高分。
最后,J.D.Power本次调查的专案主管KriSTIn Kolodge表示,标榜科技配备先进,功能性强大的车款,更需要强化软体的支援性与人性化的操作界面,这样才能够获得更多驾驶者的支持。
此外,多款国内市场有贩售的车系,也在本次的调查中榜上有名,除了位居榜首的4款车系外,还包括豪华车雷克萨斯IS、奥迪A3、宝马X1、梅赛德斯-奔驰GLE、凯迪拉克CTS、林肯MKC以及三菱欧蓝德等。
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