本报讯 记者张忠岳北京摄影报道 8月23日,二手车电商平台人人车对外宣布,与团车网结成战略合作伙伴,双方将对接二手车与新车交易,在用户和服务等层面全面合作,深度共享资源。
人人车CEO李健表示,依托快速增长的二手车交易规模,该平台已成为拓展汽车全链条服务的入口,在贷款、保险、售后等领域拥有非常好的机遇。“面对这些机遇,我们选择了开放生态、合作共赢的发展路线,为行业创造价值。”他称。
根据最新公布的业务数据,人人车目前在全国范围内已开通95座城市的市场,7月成交量突破1.8万辆。李健表示,人人车用户除了卖车、买车外,还产生贷款、保险、整备、保养、维修、置换等需求。比如,超过60%的人有贷款需求,几乎100%都有售后服务需求。而该平台会专注于二手车交易环节,不断扩大交易规模,至于用户在金融、售后等方面的需求,人人车选择通过开放生态,与各领域专业服务商合作的方式,为用户提供服务。
团车网CEO闻伟透露,新车电商和二手车交易的用户需求天然互补,本次合作正式公布之前,双方已在车主服务、车源线索等层面展开业务对接,初步合作效果良好,促使双方加快了合作步伐。
在李健看来,人人车即将成为汽车后市场真正的入口。他举例道:“用户来人人车买车自然希望获得贷款支持,也需要有保险的搭配,售后质保和售后服务同样如此,都是消费者购车的刚性需求。所以,我们现在越来越强烈地认识到,以人人车为代表的二手车交易平台,正在成为这个行业真正的入口。虽然买卖二手车非常低频,但每一笔交易都足以影响用户后续若干年的消费选择。”
目前,人人车与浦发银行合作推出了二手车交易资金监管平台,改善了二手车交易贷款的体验。李健透露,明年该平台车贷放款规模将达到100亿元。售后服务方面,人人车宣布年内将投资2亿元,在全国范围内与1000家线下服务店建立合作关系,为用户提供完善的质保和售后服务。
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