12月9日,诸葛天下(北京)信息技术股份有限公司在北京举办挂牌敲钟仪式,正式登陆新三板,成为中国汽车服务市场第一股(股票简称:诸葛天下,股票代码:833933)。
上线不足2年、交易额近百亿、估值60亿、登陆新三板,诸葛修车网以极快的发展速度吸引了汽配圈及资本圈的广泛关注。敲钟仪式现场,诸葛天下董事长祁庆称:诸葛速度在意料之中,汽车服务市场第一股实属水到渠成。祁庆说:“大家看到的只是两年上市的‘奇迹’还有‘第一股’的荣耀,但诸葛团队经历的,则是此前30年的深耕细作以及网站上线两年间全员拼尽全力的厚积薄发。”
诸葛修车网挂牌敲钟仪式
30年铸正品,向行业痛点说不
诸葛修车网能够迅速进军资本市场并广受青睐,首先得益于其整体模式对于行业大生态的改良。
此前,由于汽车工业整体积弱及市场需求的限制,中国汽车服务市场从开始便选择了以代加工、配套为主、自销为辅的道路,并在汽车市场初兴时获得了一定成就。但随着汽车市场增速放缓、后市场逐渐兴起,这条道路已无法满足从业者长期发展的需求,因旧模式而生的行业旧生态逐渐放大,品牌难、信任难、主导难、赚钱难等成为了困扰从业人员的痼疾。
作为中国汽车服务市场的初代从业者,祁庆及诸葛创始团队用近30年的时间亲身从事了行业中生产、销售、修车等所有关键环节的工作,并将所遇问题一一归纳总结,最终发现正品的缺失是行业不良生态的始作俑者,随即制定了以此为核心、以线上线下服务网为手段、以推动正品汽配品牌为目标的全套解决方案,或将全盘改写中国汽车服务市场生态。祁庆提出:“信任、透明、公平、共赢将成为未来中国汽车服务市场的新常态”。
31省物联网,贴身服务强化用户体验
其次,资本市场之所以看好诸葛,源于其对用户体验的重视。
互联网时代,用户体验早已是C端市场的老生常谈,初看来诸葛并没有更特别的优势。但事实恰恰相反,在诸葛目前所倾重的B端市场,从业者甚至不知何为“客户体验”。
30年的从业经验让诸葛深知行业需要怎样的体验,诸葛修车网“线上交易、线下服务”的服务模式为其迅速扩张提供了保障。据了解,截至目前,诸葛修车网已在线下建立了近300家地面服务站、近3000余条物流线路,辐射几乎所有地级城市,日配送数量近30000次,为近10万汽配经销商、近20万汽修店提供了便利。
此外,诸葛在线下的近2000名线路合伙人、1000名基层业务员则为从业者提供零距离的线下增值服务,在销售、招商、选货、配送等方面向从业者提供帮助。诸葛的一系列举措,让中国汽车服务市场的“服务者”们享受到了被服务的便利。
诸葛云仓,在趋势中快人半步
快人半步成为先驱、快人一步成为先烈。由经验而生的对未来趋势的精准把控也是诸葛广受资本市场好评的重要因素。
祁庆透露,诸葛下一阶段的工作重点为前期低调启动的诸葛云仓项目。诸葛云仓为中国铁路总公司“现代物流”计划的民间助力。通过打造扁平化供应链、仓储运输配送一体化协同作业、整合仓储品类、多品类集中等方式提升管理及监控水平,通过信息化软件及高科技硬件的结合使用等措施极大程度地提升了作业效率及信息化程度。
“中铁总公司所提出的‘现代物流’计划是大趋势,在这一趋势中,诸葛解决了盛光祖总经理所提出的‘最后一公里’”及‘加强物流信息化建设,搭建信息化平台’两项内容,这是诸葛对现代物流转型所尽的一点绵薄之力。”祁庆如是说。
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