Uber火烧眉毛了。
据最近泄露出来的文件显示,Uber去年的净营收可能超过了15亿美元,而且它去年的订单量一直保持着40%的速度逐季递增。它在最新一轮融资中对潜在投资者说,公司估值已经超过了600亿美元,比福特汽车或通用汽车的市值还要高。
Uber现在面临着大量的威胁,比如与司机有关的诉讼和监管方面的问题。然而,它可能还面临着另一个很重要的威胁,那就是经济复苏。
Uber今日将宣布它将在加州放宽对司机的要求,除了曾经犯过暴力或强奸类罪行的人之外,有过其他前科的人也能成为Uber司机。
Uber表示,公司做出这样的决定完全是出于社会公正的考虑,加州议员已经投票通过了一项提案,将某些重罪重新定义为轻罪,Uber希望给这些人提供一个谋生的机会。
Uber首席安全官乔·沙利文(Joe Sullivan)解释说:“加州议员们对我们说,他们已经高票通过了第47号提案,社会应该给那些曾经犯下轻度罪行的人一个重新做人的机会。就我们来说,我们可以保证为他们提供一个公平的谋生机会。”
而且,此举对Uber也有帮助,因为这样可以增加加州司机的供应量。
这也反映出Uber商业模式中的一个巨大隐患:如果这些人不想再为Uber工作了,会发生什么样的事情呢?
劳动力市场的变化
Uber和共享经济是在大衰退之后发展起来的,当时失业率创下了历史新高。在2010年的时候,美国失业率水平达到了9.6%,这也是二战结束后的60年来的最高纪录。
但是7年过去之后,企业终于又打开招聘的大门了。美国经济在12月份新增加了25.7万个就业机会,失业率下降到5%左右。经济学家们认为,现在美国的劳动力市场正处于充分就业状态。
Uber发言人对BusinessInsider称,经济复苏并没有让公司去年的司机招聘工作变得更难。随着打车需求的不断上升,招聘更多的司机是公司一直面临的一个难题。但他同时也表示,找司机这个问题在最近几个月变得特别艰难了。
与此同时,Uber还面临着来自Lyft的激烈竞争。加上最近从通用汽车那里获得的5亿美元投资,Lyft筹集到的资金总额已经超过20亿美元,而且在拉斯维加斯等竞争比较激烈的市场,Lyft提供的服务似乎更好一些。Lyft和它的31.5万司机将在较长的一段时期内继续与Uber竞争下去,出租车行业亦如是。
其中一种竞争方法是降价,Uber也确实在某些城市这样做了。但是当Uber降低服务价格时,司机们从每单活儿中获得的收入就减少了。Uber解释说,公司只会在需要刺激需求的城市降低价格,司机们获得的总收入不会减少反而会增加。但是据我们在Twitter上看到的内容以及从某些司机那里得到的信息来看,很多司机都对降价表示不满。
一位名叫Jay in Houston的用户1月13日发表推特称:“我认为Uber最近的降价举措打开了潘多拉的魔盒,这是没有退路的,休斯顿再也不会回到从前的状态了。”
另一位名叫Treylin Crayton的用户1月13日发表推特称:“Uber是在通过降价来掠夺他们的司机,此举只是为了补偿油价上涨带来的开支增长。”
还有一位名叫Daanyaal Khan的用户1月12日发表推特称:“Uber的降价措施惹怒了洛杉矶的司机。”
全职司机承担的风险最高
Uber在去年夏天委托第三方进行了一项研究,采访了600多名司机,问他们为什么要为Uber工作。
大部分司机回答说,他们把Uber作为一项兼职工作来干,很多时候是为了某件特别的事情比如休假或偿还学生贷款等筹钱。
Uber的这部分司机可能不会离开,因为现实生活中很难再找到一份象Uber司机这样工作时间自由灵活的兼职工作了。
但是大约有30%的Uber司机属于全职司机,他们的主要收入都来源于此,这些全职司机每周接单跑车的时间超过30个小时,其中大约有18%的司机以前开过出租车,另外12%的司机是刚入行的新手。
另外,大约有51%的Uber司机表示他们喜欢这份工作,因为在其他收入来源不可预测时,这可以让他们有一个稳定的收入来源。
Uber降价举措给这部分Uber司机造成的损失最大,而经济复苏给他们带来的增益最大。
带有养老和医疗保险的全职工作看起来相当不错,虽然这些全职工作对应的收入水平或者灵活度不如Uber司机高。或许把它当做一份兼职工作来干会更好一些,至少可以保证你每周都有几个小时的工作可做。
Uber承认,现在要想找到足够多的司机确实很困难。如果经济继续向好的方向发展,要想保持供需平衡就会更难。这是Uber投资者应当考虑的另一个风险。
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