福建多家4S店“跑路” 车主花了钱开不了车

联系不上经销商

与闽迪4S店同期“跑路”的还有厦门一家比亚迪4S店。不同的是，这家位于厦门集美区的比捷比亚迪4S店整个店都清空了，一辆车都不剩。

不少消费者向厦门集美公安局报案称，近两个月来，他们先后在比捷比亚迪4S店订购了比亚迪轿车，车辆价格从几万元到十几万元不等，签合同的时候在4S店看了自己要买的新车，前几天来看，发现该店人去楼空，车都不见了。

7月1日晚，记者拨打比亚迪集团客服电话了解情况。比亚迪集团客服人员告诉记者，福州、厦门这两家4S店是同一个经销商，目前厂商也无法联系上经销商，建议消费者通过法律途径维护自身权益。

比亚迪客服人员介绍说，每一辆比亚迪汽车的合格证都是随车出厂的，经销商是否将合格证挪为他用，厂家并不清楚。针对福建这种情况，厂家将会配合相关部门处理后续事宜。

福建省消委会表示，近年来，消费者购车付款后拿不到合格证或拿不到车的现象时常发生，特别是今年6月份以来，接连发生多起汽车经销商“跑路”事件，极大损害了消费者的合法权益。如何做好汽车及随车文件(含合格证)交付流程的管控，确保消费者的合法权益能得到保障，是当前汽车消费监管难题，必须引起厂商家及相关部门的高度重视。

福建省消委会就此类现象于7月1日召开专题研讨会，会上福建省消委会汽车专业委员会专家指出，车辆合格证是机动车生产企业开具的证明车辆合格的法定文件，车辆合格证本身并不具有财产属性及权利内容，但在现实中，市场普遍存在以“车辆合格证抵押贷款”的融资模式，发生在厦门菱宝长安汽车4S店的事件就是典型的三方抵押融资协议，厂家按协议将汽车发给经销商，却把合格证发给银行，如果经销商无法按时回款，银行就卡住不给合格证。一旦汽车经销商挪用消费者购车款或者资金链断裂，就无法赎回合格证，消费者正常上牌照等权利就无法实现。

福建省消委会副秘书长薛承枫强调，汽车生产厂家应尽到管控义务，保证消费者在购买车辆时获得合格证。消费者要小心防范4S店“无合格证”售车，购车时应仔细查看购买车辆的合格证，比对一下合格证上的车架号和发动机号。遇有经营者不能履行义务，要及时主张权利。福建省消委会将及时与相关部门配合，积极处置4S店“跑路”事件，共同协助汽车消费者维权。