那么,消费者需要什么样的智能汽车呢?尼尔森的消费者调研报告显示,不管是购买传统汽车还是未来的无人驾驶汽车或者全自动驾驶汽车,安全是消费者最关心的问题。同时,消费者对车辆动力技术也有一定需求,并希望汽车更加智能化。
现在,很多汽车企业声称他们的汽车已经智能化,但事实上只能算伪智能化汽车,只是帮助车主完成雷达泊车、道路 偏移警示等操作,还实现不了远程遥控、自动开关车门等功能。真正的智能汽车应该可以通过人车智能交互,完成对车辆的全部操控以及对互联网消费,将改变人们 的生活和出行方式。当然,实现这一目标还需要很长时间。
如果汽车在未来实现了智能互联,消费者愿意为此付钱吗?尼尔森的调研结果显示,相比欧美消费者,中国消费者更 愿意花钱购买一些汽车智能互联服务。由于中国汽车保有量足够大且不断增长,尼尔森建议整车厂和IT公司,尽量降低汽车智能互联服务的费用,因为较低的收费 就足以形成巨大的市场规模。同时,80后、90后无疑是未来智能汽车、互联汽车的核心用户群,企业应该考虑提供更多个性化服务。
■单独的汽车产品无法解决互联出行问题
目前,参与出行市场竞争的逐渐从原来单一的汽车企业,变为汽车厂商、互联网汽车生产商和互联网出行服务商。三方各有优势,汽车公司优于汽车技术、动力系统和外观设计,互联网公司擅长数据处理、信息互联互通。到底哪一类公司占优还不好说,更多是应该是合作。
在互联市场上,谷歌和苹果目前已经占据93%的市场份额,汽车公司要更多地和互联网公司合作。同时,互联网公 司也离不开汽车公司。汽车业拥有的从上游到下游的巨大物流链,是互联网公司完全不能突破的,但传统汽车公司一定要转变到以用户需求为核心的汽车开发模式上 来。以前,百公里从8秒跑进6秒、从6秒跑进5秒可能是汽车研发考虑的重点,但未来客户是否一定需要车子跑得很快?如果他只是要解决A点到B点问题,同时 在这一过程中不那么累,汽车企业是不是还要用更具运动性的车子吸引消费者购买呢?
我们认为,单独的汽车产品已经无法解决互联出行的问题,智能汽车用户将是一切具有90后开放心态的人群,企业应该超越现有的汽车技术领先,着眼于对目标客户群需求更深入的研究和认知。
罗兰贝格全球合伙人张君毅:汽车将成为按需移动的产品
亨利·福特引入批量生产,使汽车业实现跨越式发展,获得了今天的成就。如今,随着新技术的应用、新合作伙伴的 进入,结合客户新的需求,汽车业又站在了新的转折点。这是罗兰贝格对于汽车行业现状的总体判断。从行业发展的角度看,汽车业正从一个单纯、独立的行业变成 一个与很多行业跨界融合、合作的基石。推动此次变革的力量不仅来自行业内,更来自新兴的技术企业、汽车公司。
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