尼尔森中国区副总裁陆皓:互联出行将改变汽车业格局
针对全球75家汽车公司的一项调研显示,超过60%的公司认为,未来5到10年,互联网和高科技行业将对传统 汽车产业形成极大的挑战。在这个过程中,汽车市场的格局将完全改变。很多汽车企业已经认识到,未来汽车需要的也许不再是动力更强劲、运动感更足、外观更好 看,而是如何更好地适应和满足消费者新的出行习惯及需求。如何研究目标消费者,了解他们到底有哪些需求,将成为汽车行业和互联网行业的核心课题。
■环境助推共享和智能化出行
在过去100多年的发展进程中,汽车行业始终秉承的一个原则就是把汽车的专业技术做得更好,比如发动机4缸变8缸、8缸变12缸。后来剧情反转,要让发动机排量更小、动力输出更大,追求的是让消费者在开车过程中享受更愉悦的驾驶乐趣。
再看通讯行业。整个通讯行业发展了50年,从有线通讯到无线通讯,最近出现了智能手机、智能电视、智能家居。 尼尔森的观点是,未来智能汽车也必将会融入到这个进程中。很多媒体都在说三屏互动——电脑、手机、iPad,当这些都成为互联终端的时候,汽车也会在未来 成为这个世界中的一个移动终端。
研究智能汽车、未来汽车,离不开研究整个国家的大环境。先看美国:21%的人口将在2045年前超过65岁, 进入老龄化,1/3的人口将因身体不便遇到出行困难;每年出行的拥堵成本达到1210亿美元,全国平均每人拥堵40小时以上;20%泛90后人群的平均驾 车里程比10年前减少20%,2006年以来全美平均人均驾车里程逐年下降。在中国,35%的人口将在2050前超过60岁;仅北京,每年就有约186亿 美元的拥堵时间成本;32%的一二线城市消费者表示,会因为拥堵严重放弃购车计划。
现在,很多中国消费者已不会再为购买到一辆汽车而兴奋。还一部分消费者由于各方面原因,如年龄、健康或者拍不到车牌等而放弃自己开车。这些都将推动汽车的共享化和智能化。
■消费者期待有所改变的汽车
尼尔森的一项研究显示,中国消费者对车载智能系统的渴望度非常高,但对智能汽车的定义以及未来智能汽车能变成 什么样子知之甚少,他们的相关信息主要来自汽车公司、互联网公司对智能汽车的描述。因此,汽车公司或者创新企业需要更多地教育消费者,也需要更多地了解消 费者的需求。
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