e保养铺设10家直营门店 深化线上线下融合

近日， e保养汽车服务中心北京育新门店正式开业，基于其地理位置，主要为北京市海淀区清河、回龙观区域的用户提供汽车保养、维修、检测、保险、紧急救援等服务。

自2016年以来，线下门店业务成为新的风口，众多上门保养公司纷纷开展线下业务。据悉，e保养早在2015年下半年开始经营线下门店业务，其北京南三环店、北京西三旗店先后开业，北京育新门店是e保养在北京铺设的第三家直营门店。截止到目前，e保养直营门店已在全国开设10家，涵盖北京、上海、广州、深圳、苏州等多座城市，店面规模从200平米到1800平米不等，其门店类型包括：旗舰店、综合门店和社区门店三种，业务包括：全车保养、全车维修、保险出单、定损理赔、钣金喷漆、配件更换、洗车美容等多类型服务。

据e保养线下业务负责人介绍，在汽车后市场领域，线下服务体验是根本。e保养经过2年的努力已经通过纯上门保养服务完成用户口碑积累，正在全面推进“上门保养+中心店+连锁店”的业务模式，今年工作的重心是线下门店业务。

e保养以上门保养切入汽车后市场，在布局店面业务时，也是颇下功夫。据了解，e保养在选择门店时将会始终坚守4项原则：

1.门店业务一定要做综合维修。e保养的上门保养业务是全车型覆盖，其门店业务在固有全车型保养的基础上，都将增加综合维修，弥补上门业务的不足；

2.人员配置上，每家店面不低于5位资深技师。e保养将会延续上门保养业务的人员配置，每个工位会配备一位资深技师，技师作为高门槛职业人，丰富的经验将会将会给门店带来用户的高度信任；

3.门店选址将依托于公司的数据平台、上门保养业务站点的布局及客户需求，合理选择。

4.不盲目补贴，实现门店的自我造血功能。