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一猫汽车完成电商三大场景布局

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编辑:竹清风 来源:中国汽车报

武汉、江门、深圳、宜昌,四期“960买车帮”累计到场意向客户近万人,总计成交1000余单……

在这款“产品”显示出巨大潜力后,电商一猫汽车选择1月18日在北京正式发布“960买车帮”。“960是指要巡回全国960万平方公里。”一猫汽车CEO王辉宇这样介绍他们的新产品。他表示,“960 买车帮”是一猫汽车打造的离消费者最近、最具销售属性的汽车品牌活动,通过一猫自有资讯平台与合作媒体平台联合运作,沉淀、转化出优质的意向客户,再通过现场活动,打造客户最易作出购车选择的场景,形成打通资讯和商城的重要环节。

在王辉宇看来,“960买车帮”的导购核心是引导,即通过媒体集群,影响消费者最终的购车意向,然后进行后期的客户维护、口碑扩散、持续互动等运作,从而挖掘单个消费者背后的集群效应,对汽车流通乃至汽车品牌的推广传播发挥作用。

作为汽车电商,一猫为何要推出这样一款O2O产品?王辉宇告诉记者,他发现,线上报价不够透明,参考性较差;4S店端的线下活动往往品牌单一,导购的公正性也不足。虽然不同定位的汽车电商都针对这些消费痛点提出了自己的解决方案,但在王辉宇眼中显然都不够理想。“以现有的团购模式为例,由于盈利的驱使,不能为用户提供更多有价值的服务,基本上是一种‘中介佣金’模式,增加了中间收费环节,是反互联网思维的。而且收费面临逻辑悖论,4S 店给的折扣越多,平台获得的佣金越少。”他说。

随着“960买车帮”的正式亮相,一猫汽车也完成了新车购买三大场景的全覆盖。在发布会上,王辉宇是这么“调侃”该平台特色的:“汽车资讯中最会卖车的,汽车导购中最会讲车的,汽车电商中最会开店的,这是一猫汽车的‘三宗最’。”

一猫汽车要做的也正是在资讯、导购加商城的基础上,打造三位一体的竞争力。王辉宇总结说,上线一年多,最开始跟公众见面的是一猫汽车资讯,因为消费者有在购买前充分了解产品的需求;电商板块是一猫布局的核心,通过线上大型综合性汽车商城和分布在全国各地的线下城市店,形成线上商城订车、线下城市店提车的O2O闭环,为消费者提供可控的优质服务。目前,一猫汽车的首批8家城市店已经开始营业,未来目标是在全国布局1000家城市店。“用户购车实际上有三大场景,即信息收集、体验询价、成交提车。因此,在资讯和电商中间,还要有一个导购板块。也就是说,用户在了解车型之后,通过导购进一步促进购买。‘960买车帮’就是一猫汽车在导购场景布局的产品。”王辉宇表示。

编辑:竹清风
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