汽车保养，网购搞定？

一壶某知名品牌4L规格的合成机油，4S店、汽车美容店及品牌机油实体店贵的要卖500-600元；在网上购买同样规格和品牌的机油最便宜甚至不到前者的50%，加上运费及到实体店更换机油花些工时费，算下来网购机油还是能省上百元。近日，记者走访多家汽车美容店、4S店，店主均表示，现在网购汽车配件到店更换已成趋势，除了机油，小到汽车灯泡大到汽车轮胎都有车主网购而来。不过专家提醒：网购汽车配件虽然便宜，不过假货也挺多，买到劣质配件除了伤车，维权还很难。

市民：网上买到劣质机油

近日，贵阳市的刘先生反映，自己在淘宝某汽车配件店购买了一瓶4L装的合成机油，拿到机油后，刘先生到汽车美容店进行了更换。结果两天不到，爱车的发动机声“哄哄”作响，水温表还莫名其妙地亮了。把车开到4S店维修，维修工人检查后告诉刘先生，他买到了劣质机油。

“都是图便宜惹的祸，汽车配件实体店一瓶4L装的品牌机油要500多，网上购买才300元，还包邮。我周围的一些朋友都是在网上自己选购然后拿到实体店进行更换，他们都没出现问题，为啥这倒霉事偏偏被我摊上了，真是倒霉！”刘先生说。

事后刘先生联系到淘宝卖家，卖家却声称自己卖的机油都是从正规渠道购进，不会有质量问题。对方告诉刘先生，为了弥补刘先生的损失，他们愿意免费赠送两桶相同品牌的机油给刘先生。不过商家的道歉被刘先生拒绝了。“再用一次劣质机油？发动机都保不住哦。”刘先生无奈地说。

消费：网购汽车配件成趋势

记者走访调查发现，目前在网上选购汽车配件的年轻车主还不少，大到汽车轮胎、小到汽车灯泡都有在网上选购的。在询问中，不少年轻车主表示，网购汽车配件主要原因是比实体店价格上便宜，能省不少钱。

市民小陈两年前才购买了一辆福克斯。一年前小陈把爱车开到4S店保修更换机油，结果发现一瓶4L装的机油要600多元。后来小陈发现网上售卖机油的店还不少，价格有的只需要200多，最贵的也不过400元。于是从那次保养以后，凡是遇到需要更换机油的时候小陈就会先从网上订购再到实体店花上30元的工时费进行更换。

难道网购汽车配件真的便宜？记者就平时市民喜欢购买的机油帮忙算了笔账，网购壳牌、美孚等品牌机油1升的价格80到90左右，4L装网上290-380不等。相比实体店，网购1L装机油要比实体店便宜50块钱左右，4L的便宜上百元之多。算上邮费、工时费，把4L装机油买回家找人更换好还是会便宜100来元。

“我在实体店花相同的钱能在网上买两瓶同样品牌的机油，我肯定选择在网上买嘛！”小刘说。

专家：实体店选购更保险

“买到正品才算便宜，如果买到假货就麻烦了。比如买到假的机油，除了伤车，维修时还需花两瓶正品机油冲洗，如果因为使用劣质机油导致发动机拉缸，维修费用就更高了。”某4S店的维修人员如此说。

一位汽车美容店的老板告诉记者，如今网购已成为很多私家车主的主要消费方式，但汽车用品网购却兴起时间不长，究其原因，汽配用品在选择和购买时存在一定的专业性。如果车主对汽配用品没有专业了解，面对网上种类繁多的汽配用品，容易无所适从，更容易买到假货。

“拿汽车机油这种车主比较喜欢网购的物品来说，一般真油的颜色透明，无杂质，无悬浮物，无沉淀物。假油的油色较深，或有杂质沉淀物，或味浓有刺激性，晃动时流动性较差，或用手摸有拉丝现象。一般肉眼观察桶内机油是无法鉴别的，需要倒出来才能看见。不过一些高仿的劣质机油，即便是专业人士也很难通过肉眼断定，为此只能把机油加到车内试试，跑上一段时间发现发动机水温出现故障、发动机异响才能区别真假机油。”贵州某品牌机油销售主管邹先生说。

专家建议，如果对配件不是很了解，最好还是到实体店进行购买。这样不仅质量得以保证，一旦出现什么问题，也相对容易寻找原因，方便消费者维权。