数据之争“口水战”闹上法庭

近两年，古装宫斗剧火爆荧屏。而在我们身边，两大二手车电商平台也联手为市场奉上了一出“宫斗”好戏。

风波起因是数据，主角则是风头正盛的C2C 二手车电商代表——人人车和瓜子二手车。

瓜子二手车的故事是这样的：有报道称，瓜子二手车CEO杨浩涌曾公开表示，平台实时在售车源超5万辆，单日UV峰值超过200万，2015年9月单月交易额超4亿元。但有业内人士质疑，在“瓜子二手车直卖网”实时搜索全国、全部在线的实时车源，网站显示的可选车实际为2万～3万辆。换言之，杨浩涌公布的数据有假。

人人车的故事更加离奇，被传实际成交量不到对外声称数量的一半，且因数据注水过多，被原本有投资意向的知名国际风投基金放弃。

作为事件的主人公，两家公司随后都做出声明。瓜子二手车在声明中表示，质疑消息中显示的车辆数只是平台上最新一个月的车源信息，并非全部车源；只显示最近一个月的信息，主要是为了带给用户良好的浏览体验。人人车则公开声明，“业绩数据公开透明、真实可信，所有交易均保留有完整的个人交易记录和相关凭证，每一单均可供查证。”更富戏剧性的是，被牵扯到人人车事件中的著名咨询公司罗兰贝格也发表声明称，并未对人人车进行商务尽职过调查。

跌宕起伏的剧情、出人意料的桥段，让很多旁观者不禁惊呼，C2C二手车电商行业处处都是心机。众所周知，诚信对于二手车行业极其重要，企业一旦被贴上不诚信的标签，极有可能被消费者打入“冷宫”。不仅如此，整个行业以及相关模式都可能遭到质疑。数据之争的故事耐人寻味，也从一个侧面折射出行业存在的问题。如何从车源、检测到售后等所有环节解除客户的后顾之忧，如何建立统一的行业标准，都是二手车市场绕不过去的话题。

其实在2012年，优信拍和车易拍也曾因为数据展开了旷日持久的口水战，起因是优信拍“设局”声称车易拍欺诈，并通过微博大肆传播。2014年，因为艾瑞咨询的《2014年上半年中国二手车电子商务行业研究报告》，两家的数据之争升级。车易拍认为：“该数据来源值得商榷，与车易拍研究所得的结果存在严重偏差”。优信拍则回应说，手上握有车易拍最真实的交易数据。最终，车易拍一纸诉状，将数据之争“闹”上了法庭。

优信拍和车易拍的数据之争被普遍解读为“头牌之争”、“资本暗战”。对于非标准化、重资产的二手车电商而言，需要通过融资对市场进行教育，并树立品牌形象。有了“头牌”的名头，将得到更多资本的青睐；有了资本的支持，可以更好地展开布局、抢占先机。这样一想，就不难理解为何这些平台对口水战如此重视了。这的确是关乎兴衰荣辱的大事。