春运期间整治出租车“节日病”

2016年春运进入节前高峰期，出租车客流量也与日俱增。为了规范出租汽车经营行为，合肥市运管处从1月24日起启动专项整治行动，执法队员在汽车站、火车站及商业密集区等开展重点稽查，严厉打击出租汽车违规经营及非法营运现象，维护运输经营市场秩序。昨天上午，记者跟随执法队员来到合肥汽车南站附近探访发现，汽车站周边的道路运输经营市场秩序井然，乘客乘坐出租车出行十分方便。

专项行动将持续到春运结束

为规范出租汽车经营行为，合肥市运管处从1月24日起启动专项整治行动，各所队的执法人员加大执法力度，在汽车站、火车站及商业密集区等区域开展稽查，重点查处无从业资格证从事营运，拒载、择客、拼客、议价、绕路等，严厉打击出租汽车违规经营及非法营运现象。

据了解，整个专项行动将一直持续到春运结束。在此期间，出租汽车驾驶员凡违反规定，存在拒载、拼客、绕道、议价等违规经营行为，均按上线处罚。

除了罚款外，违规出租汽车驾驶员还要参加违章培训班学习，并根据违章情节停运5-15天，情节严重者吊销从业资格。

据统计，2月1日至2月2日，已纠正不规范经营行为43起，查处出租车违规经营案12起。

市运管处提醒广大市民，如遇出租汽车违规经营行为，可24小时拨打12328进行投诉，并提供车号、车票、时间、地点等相关证据，维护自身合法权益。

专项整治汽车站周边效果明显

昨天上午，记者跟随合肥市运管处包河运管所执法人员来到合肥汽车南站附近探访。记者看到，送客来到汽车南站的出租车依次停靠在出租车专用通道，从汽车南站出来的乘客步行到出租车专用通道，就可以轻松搭乘出租车。

记者看到，出租车专用通道可以停放十多辆出租车，等候进入通道的出租车排起了长龙。从汽车南站出来的乘客可以做到随到随走，没有发生乘客滞留等待出租车的情况。

上午9时30分许，包河运管所执法人员在汽车站外维持道路营运秩序，并对进入出租车专用通道的出租车是否具有从业资格、有无拼客等行为进行检查，确保出租车驾驶员规范经营。

从记者现场了解的情况看，在汽车南站附近候客的出租车营运规范，并未出现拒载、拼客、绕道、议价等违规经营行为。多位乘客告诉记者，乘坐的出租车服务较好。

记者发现，因为有交警和运管执法人员联合执法，以往停在路边的大量私家车明显减少。记者没有看到以往一哄而上的喊客拉客现象。

合肥市运管处包河运管所副所长单刚刚介绍，包河运管、交警部门联合专门针对南站的出租车通道包括周边的道路运输市场秩序进行重点打击，“执法队员各负其责，维护整个公共交通秩序，效果还是比较明显的。”

呼吁出租车驾驶员文明行车

一年一度的春节即将来临，为了给广大乘客营造一个文明优质、安全卫生、快捷舒适的乘车环境，展现出租汽车行业文明“窗口”形象，昨天，合肥市运管处发布《致全市出租汽车驾驶员的公开信》，祝福广大出租车驾驶员春节愉快、阖家幸福的同时，也希望他们文明行车，提高服务质量。

在公开信里，合肥市运管处希望广大出租汽车驾驶员朋友在经营中提高服务质量，做到仪表端正、语言文明、礼貌待客、热情服务，车容车貌整洁；规范经营行为，做到不拒载、不议价、不拼客、不欺客宰客，文明行车；强化安全意识，保持车况良好，自觉遵守交通法规，在城区主干道不随意调头、乱停乱靠，确保车辆运营安全；坚持诚实守信，做到助人为乐、团结互助、拾金不昧，体现出租汽车驾驶员良好的职业道德风范。

“希望广大出租汽车驾驶员严格遵守行业法规，自觉规范服务行为，争当城市文明的传播者、实践者和守护者！”合肥市运管处出租车管理所相关负责人表示。