受前日英德、韶关、广州等地暴雨,及京广线列车出现设备故障,火车站部分列车晚点等影响,昨日凌晨广州东站也出现部分列车晚点。不过目前广州地区铁路运输秩序已逐步恢复,广州站、广州东站站外广场没有出现旅客积压滞留现象。
记者从广铁集团获悉,昨日广州地区迎来节前第一波客流高峰,预计发送旅客47.3万。不过,气象部门预计,未来一段时间广东将迎来新一轮降雨的影响,旅客出行前要及时关注天气和列车开行状况。
凌晨东站广场有旅客滞留
昨日凌晨0时许,市民梁先生报料称,广州东站出现旅客滞留,他们被挤在拥堵的人流当中,无法进站上车。梁先生购买的昨日凌晨1时许广州东站前往南宁的火车,“人太多堵住了,完全无法进站,”梁先生说,他的身旁还有不少是坐12点钟火车的,而动弹不得的他希望能够退票。记者从梁先生提供的照片看到,现场两条楼梯上挤满了提着大包小包的旅客。
昨日上午,记者从广铁集团了解到,广州东站旅客滞留情况在昨日凌晨4时左右恢复正常。据悉,此前受英德、韶关、广州等地持续暴雨及28日京广线英德区间一列车设备故障影响,29日从广州站、广州东站开出的部分列车出现不同程度晚点,铁路部门立即启动应急预案,同时会同广州市春运办、公安局等政府部门,采取有效措施疏导旅客,把影响降到最低。
火车站公交车实行前置下客
为迎战春运客流高峰,春运期间广州火车站全体干部职工取消休假,支援春运的1500多名志愿者也已全部上岗。据了解,目前京广既有线英德区段已取消限速,开始恢复常速运行。
昨日下午,记者在广州火车站广场看到,广州火车站地铁A出口通往广场的两条楼梯已暂时封闭,而广场中间几条入站主通道上人流量很大,通行缓慢,不过并没有出现混乱。
在化解旅客滞留情况后,根据广州地区春运指挥部指示,昨日下午3时开始,广州火车站东广场公交总站公交车实施了前置下客。根据要求,所有进入火车站东广场公交总站的公交车辆,均在火车站东广场总站前一站引导全体乘客下车,步行前往火车站。与此同时,各公交企业也同步安排工作人员前往火车站附近各前置下客点进行乘客引导工作。
昨晚7时左右,鉴于广州火车站场旅客候乘情况已明显好转,广州火车站东广场公交总站公交车前置下客措施宣布取消。而后续是否仍会采取前置下客措施,将根据广州火车站区域候乘旅客数量情况而定。
此外,昨日18时前,广州站、广州东站始发列车晚点3小时以上的有6趟,分别为K6582次、K6542次、K6516次、K4156次、K6628次和K6574次。
建议旅客候车勿提前超3小时
根据气象部门预报,31日起,广东境内将迎来新一轮降雨天气,可能会对铁路运输造成影响。铁路部门提醒,广大旅客乘坐火车出行前请及时关注天气变化,及时关注当地车站公告,通过查询广州铁路官方微博、微信及拨打12306客服电话,了解最新列车开行及正晚点情况。
同时,广州市春运办建议广大乘客,按乘车时间提前2小时到站候车,不要过早前往候车。铁路部门也建议,候车最好不要提前超过3小时。
按照铁路部门的预计,广铁节前发送旅客最高峰日为2月4日(农历年廿六),当天预计发送旅客145万人,同比增加13.5万人,因此未来即日客流会继续呈现高峰的状态。
此外,记者连日来走访南站了解到,相比起广州站和东站,这里受降雨天气的影响要更小一些,连日持续高峰的客流也没给车站带来旅客积压的情况。
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