当二手车遇上互联网

一提起二手车，相信西安市民就会想到了郭杜、鱼化寨和三桥市场等等，在那里，消费者难免会将二手车和事故车、问题车划等号，部分消费者甚至会把二手车跟破车画等号，但是，随着“互联网+”发展的不断深入，汽车电商中的二手车领域竞争尤为火热，在半年时间里多个二手车电商交易平台迅速崛起，如在“好声音鸟巢之夜”斥3000万巨资插播广告的“优信二手车”；黄渤代言的“人人车”……无论是网络视频还是电梯广告，几乎处处都有二手车电商身影。

据不完全统计，目前二手车市场上，已经云集了十多家二手车电商，这些电商平台或是从事个人(C2C)二手车交易，或是商家与个人(B2C)二手车交易，二手车电商已经成为二手车市场的一个搅局者。

据了解，目前国内二手车电商交易量最大的是来自B2B、C2B竞拍模式，但二手车对众多消费者而言，依旧是一件较为复杂的商品，信息的不对称、诚信度不高的市场环境，难免消费者会上当受骗。

在众多二手车电商平台上，记者发现，“优信二手车”已经将传统的二手车弊端给规避掉了。据“优信二手车”公关部陈天晗介绍，优信二手车为增加市场透明度、满足消费者的需求，“优信二手车”通过专业的车辆检测、无重大事故担保、金融产品等服务，帮助车商与消费者之间建立专业、便捷、可靠的交易平台。用一种诚信体系结合传统二手车商的服务让更多消费者到这个平台选购二手车。另外，优信二手车其实相当于连接消费者和经销商之间的一个介质，类似淘宝、天猫，永远是一个B2C电商平台。

记者在采访中了解到，与传统二手车商相比，二手车电商平台有着明显的价格交易优势，交易链主要是：二手车拥有者——平台——二手车购买者，中间免去了很多的流通环节，因此通过电商平台购买二手车价格有较大的优势。但是，二手车平台的盈利模式主要是成交价一定比例的佣金和广告收入，事实上，大多数二手车电商依然无法盈利。在这么多二手车电商中，目前只有优信二手车平台没有收费。此外，有二手车电商与互联网银行推出金融购车服务。就拿优信为二手车的“付一半”二手车购车方案来举例——假如你只有15万元，却看上了一辆价值30万元的二手准新车，支付了15万元并在两年使用期限到了后，你可以选择不付任何尾款归还车辆，或者付清尾款，完成车辆购买。

不过，虽然二手车电商看似红红火火，但当前的交易量还很小。有数据显示：2015年上半年，全国共交易二手车461万辆，其中二手车电商平台整体交易规模为47.8万辆，电商渗透率仅为10.37%。如果这47.8万辆分摊到现有的电商平台上，平均每个电商不到5万台。相比较2014年，今年二手车电商销售额同比增长134%，成长速度非常惊人。

互联网不是万能的。传统二手车消费信息不对称、质量无保障、售后无服务等问题仍需要有针对性的化解。据了解，国内二手车电商平台正在解决用户的“痛点”，而推出检测体系和标准也成为各大平台的竞争核心。最终，无论二手车电商是以何种模式运营，最终要落实到位的是平台的规范与透明，以实在的价格和优质的服务提高用户黏性。