滴滴出行近日升级了“推荐上车地点”功能。“推荐上车地点”是为了缩短打车过程中的接驾时间、帮助乘客和司机降低沟通成本,所推出的一个基于大数据和LBS的功能。目前,“推荐上车地点”已覆盖了滴滴平台上的出租车、专车、快车业务。乘客仅需将滴滴出行APP更新到最新版本(4.1.5)即可使用全新的“推荐上车地点”功能。
升级后的“推荐上车地点”功能更加智能:不仅能自动帮乘客选择好合适的上车地点,也允许乘客自行拖动设置。乘客仅需将APP界面上的“定位针”图标拖移到附近的绿色“上车地点”即可。据透露,乘客发不仅能在发单之前看到上车地点的推荐,发单后,滴滴会根据周边的路况、司机端位置等因素,推荐出更加精准的上车地点推荐。
而只要乘客使用了“推荐上车地点”,司机就会接到一个播报——“乘客已使用推荐上车地点,可使用导航直接前往”。从而乘客与司机之间可减少电话沟通的频率,节省成本,提高效率。数据显示,“推荐上车地点”功能上线后,滴滴出租车、专车、快车的平均接驾时间较之前提高了约16.7%。相信此次更新后,接驾效率将再次提高。
值得一提的是,本次升级后的“推荐上车地点”上车地点的覆盖率提升至43%。这意味着有更多的乘客在打车时能得到上车点的推荐,更容易被司机“找到”。据介绍,滴滴大数据中心将上车点分为两个类别。乘客、司机都较为熟悉的上车点为一级上车点,如公交车站、道路交叉口。仅乘客较为熟悉的上车点为二级上车点,如某小区东门。
“给乘客一个准确的、方便上车的地点,是确保乘客能快速上车的有效办法。”滴滴相关负责人表示,在本次升级的基础上,未来“推荐上车地点”的功能还会持续优化。今后,该功能将会增加“步行导航”功能,帮助乘客从实际发单地点,快速地到达“推荐上车点”。此外,滴滴的大数据团队将继续深挖平台上积累的数据,挖掘更多的“推荐上车地点”。
有业内人士表示,随着滴滴平台规模化效益的显现,滴滴后台的数据积累速度已跃居国内领先地位。公开数据显示,目前滴滴每天需要处理与交通相关数据已达50个TB。这一数值大大约是5万部高清电影。据易观智库最新发布的《2015年第3季度中国专车服务市场监测报告》显示,滴滴专车市场占有率已达83.2%,位居行业首位。“优秀的数据处理能力和巨大的市场占有优势,滴滴在交通互联网领域的积累已毋庸置疑,而滴滴也正在成为交通互联网技术领域的佼佼者。”上述业内人士表示。
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